Modem van Tele2 heeft geen zendbereik. Op 3 meter afstand is draadloos internetten niet meer mogelijk. Ondanks alle inspanningen wordt dit niet beter. Kan geen ander modem worden geinstalleerd.

De bereikbaarheid naar Tele2 of Versatel is buitengewoon slecht. Je moet steeds een geheel menu doorlopen om vervolgens te horen dat alle deskmedewerkers bezet zijn, aanbevolen wordt het opnieuw te proberen. Krijg je op een gegeven moment een medewerker aan de telefoon dan begrijpt ie niet waar je het over hebt. WAARDELOOS!

Wat is er mis met even wachten op je beurt? Je kunt bovendien met de virtuele hulp problemen oplossen of instructies ontvangen. Kom je er dan nog niet uit bieden ze aan over het probleem te chatten. Als ze het probleem niet kunnen oplossen en het mogelijk aan Tele2 ligt, worden zelfs de telefoonkosten niet in rekening gebracht. Mijn modem werkt prima. Het staat op de eerste etage en mijn laptop op de begane grond en moet bovendien door gewapend beton zenden. Prima ontvangst, zelfs het beste in mijn omgeving(20Mb).

traag internet , 4,8 mb maximum , erg veel gebeld en gevraagd de laatste jaren om mijn abonnement te bewerkstelligen reeds 4 jaar bezig om mijn contract van 20 mb te krijgen , niet dus , verhogen wel de prijs van 20 mb krediteren me niet volgens belofte , nog steeds 4,5 mb , doen gewoon niets , beloven je van alles , komt na 4 jaar nog steeds niets te voorschijn , blijkbaar worden ze niet aangepakt op wanbeleid , slecht technisch inzicht geen medewerking callcenters. bellen heeft geen zin meer , techneuten krijg je niet te spreken ondanks dat je een voorkeurnummer hebt als oud manager van versatel , niets helpt