• 100% onafhankelijk 100% onafhankelijk
  • 100% Gratis 100% Gratis
  • Gratis helpdesk!
    Gratis helpdesk!
    Bel 088 3232 032
Filters
Algemeen
Toon resultaten
Mobiel bellen bij
Kosten per maand
tot €
Contractduur
Levertijd
Providers
Internet
Downloadsnelheid
Mb t/m
Mb
Uploadsnelheid
Mb t/m
Mb
Verbindingstype
Internet extra
TV
Favoriete zenders
TV Extra
Bellen
Bellen extra
Toon resultaten

XS4ALL het klantvriendelijkste telecombedrijf van Nederland

Dinsdag 23 september 2014 0 minuten en 50 seconden leestijd

XS4ALL het klantvriendelijkste telecombedrijf van Nederland

XS4ALL heeft voor de vijfde keer op rij de prijs gewonnen voor het meest klantvriendelijke telecombedrijf van Nederland. De prijs wordt uitgereikt door consumentenpanel MarketResponse. De verkiezing van het klantvriendelijkste bedrijf van Nederland gaat via een online onderzoek onder 4.300 Nederlanders.

XS4ALL scoort op klantvriendelijkheid gemiddeld een acht, de gemiddelde branchescore ligt op een zeven. XS4ALL is erg trots om de award voor de vijfde keer achtereen te winnen en zegt: “Wij zijn trots en blij dat we deze Award voor de vijfde keer op rij winnen. Het laat zien dat de wijze van onze serviceverlening door onze klanten hoog gewaardeerd wordt. We komen steevast uit in de hoogste regionen van tevredenheidspolls. Kwaliteit en service staan hoog in het vaandel en dat moet ook vooral zo blijven. Bij ons draait het om moderne en robuuste techniek, korte lijnen en de tijd voor de klant durven nemen.”

Het onderzoek van MarketResponse heeft 6 criteria waarop beoordeeld wordt. Deze zijn:
1. Beschikbaar zijn als de klant hier naar vraagt
2. De belofte nakomen die je in reclame maakt
3. Niet moeilijk doen over formaliteiten (als de klant wil ruilen)
4. Fouten toegeven en ze op de juiste wijze oplossen
5. De klant niet onnodig lastigvallen
6. Oprecht betrokken zijn bij de klant

Vul je postcode in om te zien welke providers leverbaar zijn op jouw adres.