100% onafhankelijk
100% Gratis
Hulp? Bel 088 3232 032

Compensatie bij internetstoring na 4 uur

Maandag 10 juni 2013 0 minuten en 29 seconden leestijd

Compensatie bij internetstoring na 4 uur

U als consument zou een compensatie moeten krijgen bij een storing van uw internet of telefoon verbinding.

In de Tweede Kamer zijn PvdA, PVV, D66 en de SP het over één ding eens: als het aan hen ligt krijgen klanten die last hebben van een mobiele telefoon- of internetstoring al na vier uur een compensatie in plaats van na de oorspronkelijk voorgestelde 12 uur. De partijen gebruiken hierbij als argumentatie dat er bij een stroomstoring ook al na vier uur wordt gecompenseerd. Wat deze partijen betreft zijn internet en bellen net zo belangrijk als stroom. CDA is het hier mee eens maar wil wel graag een uitzondering maken als er sprake is van overmacht.

Vul je postcode in om te zien welke providers leverbaar zijn op jouw adres.