Vergelijken: DELTA vs KPN

DELTA biedt het betrouwbaarste en snelste internet van Zeeland, maar levert ook op steeds meer plekken in Nederland glasvezel internet. Wat DELTA uniek maakt is hun Flexpakket. Hiermee kun je heel eenvoudig je eigen pakket samenstellen. Ook kun je dit pakket maandelijks aanpassen, voor als je bijvoorbeeld andere tv-zenders of een andere internetsnelheid wilt proberen. DELTA levert glasvezel internet en internet via de kabel (in Zeeland). DELTA biedt op het glasvezel-netwerk al een internetsnelheid van maar liefst 8000Mb. Op het kabel-netwerk is de maximale internetsnelheid 1000Mb. Mag het van jou wat minder? Ook dan heeft DELTA genoeg te kiezen.

KPN biedt snel, kwalitatief en betrouwbaar DSL- en glasvezel internet. Met DSL internet kun je een maximale downloadsnelheid van 200Mb ontvangen. En is er glasvezel internet aanwezig op jouw adres, dan kun je nu al kiezen voor een internetsnelheid van wel 4000Mb! Heb je zulke snelheden nog niet nodig? Ook dan kun je bij KPN terecht. Zowel op hun DSL als op hun glasvezel netwerk bieden zij al pakketten aan met een downloadsnelheid van 100Mb. KPN blijft ontwikkelen, een belangrijk speerpunt op dit moment is de uitrol van hun eigen glasvezel netwerk. Zij leggen dit aan in buitengebieden waar vaak nog geen goede internetverbinding aanwezig is, maar ook in steden als Den Haag en Rotterdam.

DELTA biedt naast internet en tv ook vaste telefonie abonnementen (in combinatie met internet). Hierbij betaal je alleen voor wat jij nodig hebt. Als je al een vast nummer hebt kun je deze gratis meenemen door gebruik te maken van nummerbehoud. Met vaste telefonie van DELTA kun je je voicemail instellen, nummers doorschakelen en nummers blokkeren. Je hebt de keuze uit meerdere belbundels, namelijk basis bellen, onbeperkt bellen binnen Nederland en onbeperkt bellen binnen de EU.

Je kunt bij KPN gebruik maken van vaste telefonie in combinatie met een internet abonnement. Je betaalt per maand een vast bedrag en daarna een startarief en vast bedrag per minuut. Omdat KPN afrekent per seconde betaal je nooit te veel. Als je veel gebruik maakt van vast bellen kun je ook kiezen voor Onbeperkt NL waarmee je onbeperkt binnen Nederland naar zowel vaste als mobiele nummers kunt bellen. Als je veel naar het buitenland belt is de Onbeperkt Nederland & EU bundel iets voor jou. Daarmee bel je niet alleen onbeperkt binnen Nederland, maar ook naar mobiele en vaste nummers in de EU zone (32 landen).

Naast vast bellen, biedt KPN ook mobiele telefonie aan. Je kunt zowel kiezen voor een abonnement met- als zonder toestel.

DELTA wil het voor de klant zo makkelijk mogelijk maken, daarom kun je voor informatie over producten of voor advies langskomen in één van hun winkels. Daarnaast kun je online contact opnemen via de chat. Wil je liever telefonisch contact opnemen met DELTA? Dat kan van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 21:00 uur en op zaterdag van 10:00 tot 16:00 uur. Op zondag kun je met technische vragen bellen van 10:00 tot 16:00 uur.

KPN wil jou zo goed mogelijk helpen bij vragen of problemen. Is veel gevallen kun je het antwoord op jouw vraag al vinden op de website van KPN, daar vind je namelijk de antwoorden op de meest gestelde vragen. Als je jouw vraag liever aan iemand van de KPN klantenservice dan kun je een belafspraak maken, je wordt dan teruggebeld. Daarnaast kun je je vraag stellen aan hun digitale assistent of ga langs in één van de KPN-winkels. Ook kun je met vragen terecht in de KPN communiy.