Maandag 9 Februari 2026 3 minuten en 32 seconden leestijd
Veel mensen blijven jarenlang bij dezelfde internetprovider. Lekker makkelijk, alles werkt en je hoeft nergens over na te denken. Maar wist je dat die loyaliteit vaak een prijs heeft? En dat die prijs flink kan oplopen?
Dit blijkt ook uit recente berichtgeving waarover NU.nl op 9 februari schreef. En dit is ook de reden waarom de Autoriteit Consument & Markt (ACM) ingrijpt bij internetproviders die hun trouwe klanten structureel meer laten betalen dan nieuwe klanten. Die extra kosten worden ook wel een ‘loyaliteitsboete’ genoemd en kunnen oplopen tot wel tientallen euro’s per jaar.
De ACM gaat providers verplichten om klanten actiever te informeren over het aflopen van hun contract en over prijswijzigingen. Ook moeten internetaanbieders een beter snelheidsadvies geven, zodat je niet betaalt voor snelheid die je niet gebruikt.
Als internet vergelijker wisten wij natuurlijk al lang dat ieder jaar overstappen naar een nieuwe internetprovider je veel voordeel op kan leveren. Je kunt daardoor ieder jaar opnieuw gebruik maken van de welkomstkorting die providers nieuwe klanten bieden.
Door regelmatig je internet (& tv) abonnement te vergelijken voorkom je dat je ongemerkt te veel betaalt. Internet vergelijken bij ProviderCheck is heel eenvoudig:
Wil je direct ontdekken welke internet (& tv) abonnementen leverbaar zijn op jouw adres? Je ontdekt het razendsnel met onze gratis postcodecheck.
Veel providers bieden tegenwoordig ook tweejarige contracten aan. Wist je dat het in de meeste gevallen toch aantrekkelijker is om te kiezen voor een éénjarig contract? Wij hebben hier onlangs onderzoek naar gedaan, de uitkomsten vind je in ons blog: Is een 2-jarig internetabonnement echt voordeliger?
Je krijgt bij veel internetabonnementen in het eerste jaar een mooie welkomstkorting. Na die eerste kortingsmaanden ga je automatisch het volle maandbedrag betalen. Daarbovenop komt vaak nog een jaarlijkse inflatiecorrectie.
Volgens de ACM kan het verschil tussen nieuwe klanten en loyale klanten daardoor oplopen tot wel €10 per maand. Dit wordt dus niet voor niets een loyaliteitsboete genoemd door de toezichthouder.
79 procent van de internetklanten in Nederland zijn zogenoemde slapende klanten schat de ACM in. Dat zijn klanten van wie het contract al is afgelopen, maar die daarna niet hun contract verlengen, niet onderhandelen en niet overstappen.
Hoe komt dat?
Wil jij ook besparen op je internet (& tv) abonnement? Wij hebben een aantal tips voor je: