DataWeb internet
DataWeb levert snel en betrouwbaar internet via glasvezel. Niet alleen de verbindingen tussen de vestigingen en datacenters zijn belangrijk, maar ook de bereikbaarheid van je organisatie voor je klanten vereist een goede dataverbinding. DataWeb voorziet hierin. Ze adviseert over de optimale snelheid en biedt ondersteuning in het netwerkontwerp. Zo is deze toekomstbestendig en eenvoudig te managen. In een tijd waarin het online zakendoen steeds belangrijker wordt, is snel, stabiel en betrouwbaar internet van cruciaal belang.
DataWeb bv is de specialist in datacommunicatie. Ze biedt oplossingen voor bedrijven, overheden, scholengroepen en andere instellingen die meer bandbreedte nodig hebben dan de huidige verbindingen maximaal kunnen leveren. DataWeb voorziet namelijk bandbreedtes van 10 mbit/s tot en met 10 gbit/s. Hierbij zijn de uploadsnelheid en downloadsnelheid gelijk aan elkaar. Het is ook mogelijk om verbindingen boven de 10 gbit/s aan te vragen, dit is maatwerk.
Dataweb kan op ieder adres in Nederland leveren. Als een locatie al aangesloten is op glasvezel, levert DataWeb in ongeveer 2 tot 5 weken. De gemiddelde levertijd van een glasvezelverbinding die nog gemaakt moet worden ligt rond de 10 a 14 weken. De levertijd is afhankelijk van meerdere factoren, namelijk eventuele vergunningen die moeten worden afgegeven, eventuele graaf- of laswerkzaamheden, het binnenbrengen en afmonteren van de vezels en de plaatsing van hardware. DataWeb houdt zich aan de volgende richtlijnen:
- Offerte & opdracht - 0 weken: DataWeb wil geen kostbare tijd verliezen en belt zo snel mogelijk met een uitgebreid voorstel.
- Site-survey - 0 tot 3 weken.
- Graven - 3 tot 11 weken: DataWeb vraagt de vergunning aan bij de gemeente en graaft de glasvezelverbinding aan.
- Opleveren - 11 tot 14 weken: Zodra het graafwerk klaar is maakt DataWeb het internet zo snel mogelijk in orde zodat je aan het werk kunt.
Klantenservice DataWeb
De klantenservice van DataWeb is heel makkelijk te bereiken. Dit kan via de telefoon, via de mail of via een chat. De chat is elke werkdag bereikbaar. Daarnaast kun je ook veel gestelde vragen op de site vinden. De veel gestelde vragen worden allemaal uitgebreid beantwoord, misschien zit jouw vraag hier wel tussen.
