Ziggo Internet
Ziggo is een toonaangevende communicatie- en entertainment-dienstverlener voor consumenten en bedrijven in Nederland. Net nadat in 2007 interactieve televisie Nederland verovert fuseren de Nederlandse kabelbedrijven @Home, Casema en Multikabel en gaan zij samen verder onder de naam Ziggo. Ze zijn in de jaren die volgen druk aan het innoveren geslagen. Zo introduceren zij onder andere in 2012 Ziggo WifiSpots. Dat zijn plaatsen waar klanten een draadloze Ziggo internetverbinding kunnen oppikken, zonder dat zij in de buurt zijn van hun eigen Ziggo modem.
In 2014 fuseren ze met UPC Nederland. UPC heeft in de voorgaande jaren ook niet stilgezeten en heeft onder andere de Horizon Box, de voorloper van de huidige mediabox Next, ontwikkelt waarmee interactieve televisie naar een hoger niveau wordt getild. In 2015 richt Ziggo een eigen sportkanaal (Ziggo Sport) op en vanaf 2016 is Ziggo de exclusieve aanbieder van HBO-series in Nederland. Het laatste hoogtepunt is het samengaan met Vodafone Nederland in 2017, met wereldspelers Liberty Global en Vodafone Group als aandeelhouders.
Anders dan bij de meeste andere internetproviders ontvang je internet bij je Ziggo abonnement via de kabel. Het bedrijf biedt verschillende internetpakketten aan. Het begint bij het Voordeelpakket met een downloadsnelheid van 40 Mb/s en een uploadsnelheid van 5 Mb/s. Daartussenin zitten nog de internetpakketten Start, Start XXL, Complete en Max. De hoogst mogelijke internetsnelheid ontvang je met het Ziggo pakket Giga. Daarbij is de downloadsnelheid 1000 Mb/s en de uploadsnelheid 50 Mb/s.
Naast gebruik maken van thuis internet kun je met Ziggo tv kijken. Je ontvangt standaard 75 televisiezenders waarvan 36 in HD-kwaliteit. Bij het Giga Ziggo pakket ontvang je zelfs 117 televisiezenders. Ook vast bellen is mogelijk. De kosten bij Ziggo voor bellen zijn €0,13 per minuut en zij bieden gratis nummerbehoud aan.
Ziggo en Vodafone
In 2017 is Ziggo samengegaan met Vodafone Nederland, maar waarom? Het is eigenlijk heel logisch, Ziggo en Vodafone vullen elkaar helemaal aan. Vodafone als aanbieder van het grootste mobiele 4G netwerk ter wereld en Ziggo als vertrouwde partij voor supersnel internet en tv op zijn best. In deze combinatie kunnen zij nog meer voor jou betekenen en het biedt jou ook nog eens voordeel.
Als je een Ziggo Alles-in-1 abonnement combineert met een Vodafone mobiel abonnement ontvang je non-stop gratis extra’s. Zo ontvang je iedere maand korting op elk Vodafone Smart, Red, Black of Biz abonnement op je adres en verdubbelt Vodafone iedere maand de mobiele databundel van je Start, Smart, Scherp, Red of Black abonnement op je adres. Van Ziggo ontvang je een extra tv-pakket naar keuze die je iedere maand kunt wisselen. Je hebt de keuze uit Ziggo Sport Totaal, Ziggo Movies & Series L of Ziggo Kids, waarmee je ook bij Ziggo online tv kunt kijken. Ook ontvang je gratis het Ziggo Veilig onlinepakket waarmee je tot 20 apparaten kunt beveiligen. Het combineren van Vodafone en Ziggo biedt dus veel voordeel.
Hollandsnieuwe Sim Only
Wist je dat mobiele provider Hollandsnieuwe een dochter is van VodafoneZiggo? Dankzij die samenwerking krijg je ook wanneer je kiest voor Hollandsnieuwe mobiel in combinatie met een Ziggo internet abonnement extra voordeel. Zo ontvang je iedere maand 1000 MB/MIN/SMS gratis van Hollandsnieuwe. En neem je ook televisie bij Ziggo af kun je ook nog eens kiezen voor een gratis TV-pakket.
Ziggo Zakelijk
Ziggo is er niet alleen voor de consumentenmarkt, maar biedt met Ziggo zakelijk internet ook een product speciaal voor ondernemers. Wat betekent dit? Als je kiest voor Ziggo zakelijk kun je een internetsnelheid tot wel 1000 Mb/s ontvangen. Je krijgt gratis internetbeveiliging en een installatiegarantie en Expert service. Er staat 7 dagen per week van 08.00 tot 22.00 uur een gespecialiseerde klantenservice voor je klaar en daarmee heb je in no time een medewerker van Ziggo aan de telefoon bij problemen. Daarnaast kun je mobiel bellen via het 5G netwerk van VodafoneZiggo en kijk je gratis met Ziggo Go online tv.
Wie is Ziggo?
Ziggo levert 9,7 miljoen diensten aan, met zo’n beetje 4 miljoen televisie-, ruim 3 miljoen internet- en 2,5 miljoen vaste en mobiele telefonie dienstenabonnees. Het Ziggo netwerk bestaat uit 38.500 kilometer glasvezelkabel en 410.000 kilometer coaxkabel. Ter vergelijking: de omtrek van de aarde is 40.000 kilometer en de afstand tussen de aarde en de maan is circa 400.000 kilometer.
Zij beschikken over meer dan 2 miljoen Ziggo WifiSpots door heel Nederland. Voor de klein- en groot zakelijke markt biedt Ziggo producten aan zoals datacommunicatie, (mobiele) telefonie, elektronische betaalmogelijkheden en televisiediensten.
Ziggo is niet alleen op innovatief vlak druk aan de weg aan het timmeren, maar vindt een goede service voor jou ook ontzettend belangrijk. Zo zorgen zij met hun overstapservice voor een vloeiende overstap. Zij hebben een installatiegarantie zodat je zo snel mogelijk gebruik kunt maken van alles wat je Ziggo abonnement te bieden heeft. Naar de klantenservice van Ziggo bellen kun je 7 dagen per week en het is maandelijks mogelijk om je Ziggo internet abonnement aan te passen.
Je ontvangt bij je Ziggo pakket een gratis Wifi-modem, gratis internetbeveiliging en 2 miljoen WifiSpots. En kies je voor Ziggo tv en internet dan ontvang je ook gratis een mediabox.
Maar ook qua televisie hoef je niets te missen. Je kijkt gratis naar Ziggo Sport en kunt via de Ziggo Go app ook met Ziggo online tv-kijken. Je ontvangt een haarscherpe beeldkwaliteit en het is mogelijk overal televisie te kijken zonder Ziggo kastje (mediabox).
De toekomst met Vodafone Ziggo
Ziggo is in samenwerking met Vodafone momenteel op hoog tempo aan het innoveren. Het leven in deze tijd vereist nieuwe manieren van denken, nieuwe technieken en nieuwe combinaties. Vodafone Ziggo is de aanjager van de Nederlandse digitalisering, maar bouwt ook aan de infrastructuur die ervoor moet zorgen dat Nederland zijn digitale voorsprong in de toekomst blijft houden.
Momenteel is het nog mogelijk om televisie via de kabel te kijken. Omdat steeds meer mensen gebruik maken van Ziggo digitale tv is de mogelijkheid om te kijken naar kabeltelevisie in de afgelopen jaren gefaseerd uitgezet. De ruimte die daardoor is ontstaan gaan zij gebruiken voor een ‘netwerk van de toekomst’ dat zij vanaf 2020 aanbieden. Hierin zullen mobiele en vaste verbindingen nog meer op elkaar aansluiten. Mensen zijn voortaan overal en altijd online en zullen nauwelijks meer merken dat hun apparaten schakelen tussen vast Ziggo internet, mobiel internet of Wifi. Het Ziggo internetnetwerk wordt nog stabieler, sneller en slimmer, met internetsnelheden tot 1 Gigabit per seconde. Dat is ook nodig, de databehoeften van Nederland groeien namelijk in hoog tempo. Zeker voor bedrijven, die gebruik kunnen maken van een Ziggo zakelijk internetabonnement.
Ziggo klantenservice
Ziggo helpt alle klanten graag zo goed mogelijk. Op de website staan een aantal veelvoorkomende problemen met hierbij antwoorden. De meeste mensen komen er met wat hulp zelf ook uit. Mocht je toch graag persoonlijk je vraag stellen, kan dat natuurlijk ook. Op de website vind je een handige chatfunctie, je kunt Ziggo bellen via een servicelijn en er is de Ziggo Community. Wil je liever een mail sturen? Gebruik het contactformulier en krijg gemiddeld binnen 72 uur een reactie.
