T-Mobile internet
T-Mobile neemt een belangrijke positie in op de Nederlandse telecommarkt. Als onderdeel van het Duitse Deutsche Telekom-concern is ze sinds 1992 actief als aanbieder van mobiele telefonie.
In 2007 Neemt T-Mobile Orange Nederland over waarna zij met 4,8 miljoen klanten in een keer de tweede mobiele provider van Nederland worden.
In 2016 kondigen Ziggo en Vodafone aan samen te gaan werken. Om te voorkomen dat zij samen te veel macht krijgen wordt Vodafone door de Europese Commissie verplicht om Vodafone Thuis af te stoten. T-Mobile neemt de rechten op ‘Thuis’ in december 2016 van Vodafone over en bediend vanaf dat moment met T-Mobile Thuis zo’n 15.000 vaste aansluitingen.
Het is nog niet afgelopen met de uitbreiding van het T-Mobile netwerk. In 2017 neemt ze namelijk Tele2 over. T-Mobile en Tele2 kiezen hiervoor zodat ze samen een vuist kunnen maken tegen de grote spelers KPN en VodafoneZiggo. Door samen te gaan werken kunnen T-Mobile en Tele2 kosten besparen en zijn zij samen beter klaar voor de toekomst. Vanaf eind december 2020 is het niet meer mogelijk om nieuwe Tele2 thuis internet abonnementen af te sluiten. Wel kun je nog steeds kiezen voor Tele2 mobile. Bestaande klanten hebben niet gemerkt van deze overname. T-Mobile heeft zelfs een aantal beloftes gedaan, waaronder dat zij hun prijzen niet zouden verhogen.
Met een lange geschiedenis op de telecommarkt biedt T-Mobile sinds eind 2016, onder de noemer T-Mobile Thuis, ook vast internet, telefonie en tv aan. T-Mobile Thuis biedt twee types internet aan. Standaard internet gaat via DSL. Meer dan 90% van de Nederlanders kan hier gebruik van maken op het huisadres. Daarnaast biedt T-Mobile abonnementen aan via glasvezel internet. Op dit moment heeft meer dan de helft van de Nederlanders toegang tot het glasvezelnetwerk.
De internetsnelheid met DSL internet is 100 Mbit/s. Met T-Mobile glasvezel internet zijn grotere snelheden te behalen, namelijk van 100 tot 1000 Mbit/s. Doe de postcode check op onze website om te zien welk type internet er leverbaar is op jouw adres.
Woon je alleen, wordt er bij jou niet zoveel geïnternet of woon je samen? Dan kun je kiezen voor 100 Mbit/s. Daarmee kun je op meerdere apparaten tegelijk Netflix streamen. Wanneer je ook voor tv kiest is deze snelheid ook geschikt om Interactieve tv-programma’s te pauzeren en op te nemen en tegelijkertijd online te gamen. Het is ook een ideale snelheid voor gezinnen die vaak downloaden en tegelijkertijd online willen gamen. Voor de echte snelheidsduivel is er T-Mobile internet via glasvezel met snelheden tussen 500 en 1000 Mbit/s. Hiermee kun je op meerdere apparaten tegelijkertijd video’s in de hoogste 4K resolutie streamen en downloaden, terwijl je online zit te gamen. Ook kun je grote bestanden uploaden naar de Cloud. Deze snelheden zijn ideaal wanneer je thuiswerkt en grote bestanden moet delen, maar ook voor gezinnen die er met meerdere apparaten op los streamen.
Met T-Mobile internet en tv kun je niet alleen gebruik maken van razendsnel internet, ook kun je via hen interactief tv kijken. Met interactieve tv kun je programma’s starten, pauzeren en terugkijken wanneer jij dat wilt. Standaard bied T-Mobile tv je al meer dan 60 zenders, waarvan 59 in HD-kwaliteit. Ook kun je bij T-Mobile tv voor Thuis kiezen voor diverse themapakketten die je iedere maand online aan kunt passen. Of je nu houdt van sport, voetbal of films. Zo kun je bijvoorbeeld kiezen voor de extra premium zenderpakketten Film1, Ziggo Sport of ESPN compleet. Ben je niet thuis, maar wil je wel graag naar je favoriete serie kijken, dan kun je met de TV Anywhere app waar en wanneer jij maar wilt tv kijken.
T-Mobile Thuis biedt verschillende abonnementen voor het bellen met een vaste telefoonlijn. Zij hebben een laag starttarief en je rekent af per seconde. Je voicemailberichten kun je als geluidsbestand doorsturen naar je e-mailadres. Hiermee kun je je berichten beluisteren en bewaren, zonder dat je in hoeft te bellen. Je vertrouwde vaste telefoonnummer kun je gewoon houden. T-Mobile bellen regelt namelijk gratis jouw nummerbehoud. Wil je zowel een internetverbinding, tv kijken als vaste telefonie? Kies dan voor een T-Mobile alles-in-1 abonnement.
Klantenservice T-Mobile
T-Mobile wil haar klanten graag goed en zo snel mogelijk te woord staan. Ze heeft een pagina ingericht met een zoekfunctie met hieronder de meest actuele vragen en veelgestelde vragen. Heb je hierin geen antwoord kunnen vinden op je vraag? Dan kun je chatten, bellen of een e-mail sturen met je vraag. Ook heeft T-Mobile een community met ruim 280.000 leden. Hier krijg je snel antwoord op al je vragen.