KPN internet abonnementen

KPN is niet meer weg te denken als leverancier van telecommunicatie en ICT diensten in Nederland. Het voormalige staatsbedrijf biedt sinds 1989 zowel aan particulieren als aan bedrijven vaste- en mobiele telefonie, vast en mobiel internet, Digitenne en interactieve TV aan.

Soort pakket
Extra opties
Mobiel bellen bij (?)
(?)
(?)
Verbindingstype
Verfijn op
088 - 32 32 032 ma-vrij: 9:00 - 17:30
24/7
Sluiten X

Vergelijk de volgende producten

Doe de vergelijking
 
Pakket is incl.
  • Internet
  • Bellen
  • Televisie
  • 6 maanden € 35,- per maand
  • € 10,- korting op FOX Sports
  • Gratis monteur
  • €5,-/mnd compleetvoordeel
Meer specificaties

20

mbit
download

2

mbit
upload

Werkelijke snelheid

75

TV
zenders

90

Radio
zenders

beschikbaar Toon zenders

€ 35,00


p/m

€ 500,00


p/j

 
Exclusieve Winteractie: bestel nu en je krijgt van ons € 12,50 extra korting!
Pakket is incl.
  • Internet
  • 3 maanden € 25,- per maand
  • Draadloos WiFi modem
  • Gratis monteur
  • €5,-/mnd compleetvoordeel
Meer specificaties

20

mbit
download

2

mbit
upload

Werkelijke snelheid

€ 25,00


p/m

€ 395,00


p/j

 
Exclusieve Winteractie: bestel nu en je krijgt van ons € 12,50 extra korting!
Pakket is incl.
  • Internet
  • 3 maanden € 25,- per maand
  • Draadloos WiFi modem
  • Gratis monteur
  • €5,-/mnd compleetvoordeel
Meer specificaties

20

mbit
download

2

mbit
upload

Werkelijke snelheid

€ 25,00


p/m

€ 395,00


p/j

 
Exclusieve Winteractie: bestel nu en je krijgt van ons € 12,50 extra korting!
Pakket is incl.
  • Internet
  • Bellen
  • 3 maanden € 25,- per maand
  • Draadloos WiFi modem
  • Gratis monteur
  • €5,-/mnd compleetvoordeel
Meer specificaties

20

mbit
download

2

mbit
upload

Werkelijke snelheid

€ 25,00


p/m

€ 395,00


p/j

 
Exclusieve Winteractie: bestel nu en je krijgt van ons € 12,50 extra korting!
Pakket is incl.
  • Internet
  • 3 maanden € 25,- per maand
  • Draadloos WiFi modem
  • Gratis monteur
  • €5,-/mnd compleetvoordeel
Meer specificaties

60

mbit
download

6

mbit
upload

Werkelijke snelheid

€ 25,00


p/m

€ 422,50


p/j

 
Exclusieve Winteractie: bestel nu en je krijgt van ons € 12,50 extra korting!
Pakket is incl.
  • Internet
  • Bellen
  • 3 maanden € 25,- per maand
  • Draadloos WiFi modem
  • Gratis monteur
  • €5,-/mnd compleetvoordeel
Meer specificaties

60

mbit
download

6

mbit
upload

Werkelijke snelheid

€ 25,00


p/m

€ 422,50


p/j

 
Exclusieve Winteractie: bestel nu en je krijgt van ons € 12,50 extra korting!
Pakket is incl.
  • Internet
  • 3 maanden € 25,- per maand
  • Draadloos WiFi modem
  • Gratis monteur
  • €5,-/mnd compleetvoordeel
Meer specificaties

60

mbit
download

6

mbit
upload

Werkelijke snelheid

€ 25,00


p/m

€ 422,50


p/j

 
Exclusieve Winteractie: bestel nu en je krijgt van ons € 12,50 extra korting!
Bekijk alle aanbiedingen (26 aanbiedingen)


*De mbit download snelheid die hierboven in mbit staat is de maximale snelheid die behaald kan worden met het betreffende abonnement. In werkelijkheid zal de snelheid afhangen van de bekabeling, de afstand tot het centrale aansluitpunt en de tijdstip dat u internet.

KPN heeft 4 van de 5 sterren, gebasseerd op 15131 reviews

2
Joke 2016-12-16 schreef over KPN
Vrijdag 16 december 2016

veel problemen met internet en tv regelmatig zender niet beschikbaar geen tv geen internet en geen telefoon kunnen gebruiken maar wel elke maand een flink bedrag betalen voor een abonnement. Tijdens terugkijken van een programma liep de boel vast er is weer een probleem dus weer wachten op hulp. Als ik mijn mobiele nr doorgaf zou ik via een sms een bericht krijgen wanneer de monteur komt,maar dit sms je kreeg ik niet tijdens een gesprek met de klachten lijn wordt de verbinding verbroken omdat ik het onredelijk vind dat je voor de zoveelste keer weer geen gebruik kunt maken van de door hun aangeboden diensten Al met al zeer ontevreden dus niet DOEN
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
2
E.Oskam 2016-11-23 schreef over KPN
Woensdag 23 november 2016

Waardeloze internet snelheid. Van de 60mb is het maar 20mb. Problemen met serie's opnemen. Beeld en spraak lopen soms niet synchroon.
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
3
Oplossing 2016-08-26 schreef over KPN
Vrijdag 26 augustus 2016

haha lol .Ben niet de enigste dus .Ik had zelf dezelfde probleempjes .Als je net als mij 9 mB hebt dan heb ik de gouden tip van KPN gekregen .Bij mij ging het beeld stoteren en mijn apparaten maakte geen verbinding meer op het internet .Ze hadden beloofd dat het snel zou zijn maar dit is pas eind 2017 dan gaan ze weer klussen aan de kabels .Kpn heeft het goed opgelost .Oplossing? Doe dit: Even bellen naar Kpn dat je de tv's niet meer met een box wilt maar met digitene ,Die is ook helemaal draadloos dus geen kabels meer in huis heerlijk!!!. .Als je wilt opnemen met die digitene moet je ff kijken op reduto.nl en dan kan je daar een DVD recorder kopen vaak heel goedkoop en dan aansluiten op digitenne .kleine nadeeltje je kan alleen dan de zender opnemen die op tv aan staat .Internet draadloos start nu ook weer dus perfect voor Whatsapp . Alleen filmpjes kijken kan niet op youtube dat is traag dus . Nooit 2 telefoons tegelijkertijd op internet zetten maar je kan gewoon afwisselen. Alsjeblieft !!
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
2
Mark 2016-06-22 schreef over KPN
Woensdag 22 juni 2016

Vorige maand de (beroerde aansluiting van KPN binnengekregen. Dan spreek je af gratis op een 2e tv draadloos tv te krijgen in glashelder beeld, maar bij de aansluiting door de monteur blijkt heel duidelijk dit helemaal NIET te kunnen. Jammer genoeg woon ik te ver van de buurtkast vertelde de monteur met een glimlach.Prima monteur verder hoor. Behoorlijk pissig KPN gebeld want de 2e aansluiting was de reden dat wij voor KPN kozen. Nu blijkt dat naat het probleempje met de 2e tv Ook de TV in de woonkamer uit moet staan als we het internet willen gebruiken. Niet heel handig met 2 kids. Vandaag het eerste factuur binnen gekregen en de 2e 'gratis' tv aansluiting staat netjes gefactureerd op het factuur, wel net een maand buiten bedenktijd.
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
2
Maurice 2016-06-08 schreef over KPN
Woensdag 08 juni 2016

Gemakkelijke installatie en in het begin redelijke stabiliteit. Vervolgens na enkele weken haperende tv en internet valt steeds uit. Ik blijf herstarten, slechte service. Traag en duur. Mijn dochter als oud vuil behandeld met mobiel abonnement en dat is de druppel; nooit meer Kpn!
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
2
Joep 2016-05-10 schreef over KPN
Dinsdag 10 mei 2016

Simpelweg slecht. Beloofde snelheden niet haalbaar, beloftes als een hogere snelheid gratis om te compenseren wordt niet waargemaakt, vaak storing en we hebben ondertussen zelfs 3 dagen zonder Internet, TV en vaste lijn gezeten
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
1
Jasper 2016-03-14 schreef over KPN
Maandag 14 maart 2016

Ongeveer 2 maanden geleden overgestapt van Ziggo naar KPN vanwegen de mooie kortingsacties. Een Ziggomederwerker van de overstapservice benaderde mij nog dat het voordeel niet opweegte tegenover het verlies in internetsnelheid.De ziggomederwerker was erg zeker van zijn zaak dat ik slechts 6 mb zou krijgen bij KPN, Dat ik geen 2e tv meer kon gebruiken en dat Radio zou wegvallen. Na het doordrammen van de Ziggomedewerker het gesprek boos opgehangen omdat hij het wel even beter wist dan ik. KPN had mij verzekerd dat het allemaal wel mee zou vallen en dat er niet veel verchil merkbaar zou zijn. KPN benadrukte nogmaals dat het allemaal goed zou komen en dat dit de verkooptruckjes van Ziggo waren. Helaas zit ik nu in het contract bij KPN vast.. Op mijn postcode is inderdaad maar 6 mb mogelijk waardoor internet gewoonweg onbruikbaar is geworden en laat staan TV. Deze hapert en blokt..De 2e tv heeft het nooit gedaan en de Radio zijn we ook kwijt. Volgens KPN had ik dit kunnen weten en het contract kan niet ontbonden worden. Waar ben ik aan begonnen!!!!!
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
5
vtrapp 2016-02-28 schreef over KPN
Zondag 28 februari 2016

wat duurder dan sommige andere,maar valt ook wel weer mee door korting op de mobile abonementen,super kwaliteit en snelheid. Service is ook perfect,hoor wel eens anders,denk ook dat je een beetje geluk moet hebben,geld voor alle providers
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
5
Milan Loohuizen 2016-01-24 schreef over KPN
Zondag 24 januari 2016

Top provider, geen gezeur en het werkt prima naar behoren. Ik zit op glasvezel en haal altijd de beloofde snelheid (500/500Mbit). De ontvangers zijn compact, zappen snel en je kunt de afstandsbediening gebruiken om je TV ook aan/uit te zetten. Handig, geen extra afstandsbediening. Gecombineerd met mobiel is het nog eens extra voordelig.
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
1
2016-01-09 schreef over KPN
Zaterdag 09 januari 2016

Maximaal 10% van de beloofde snelheid haalbaar!
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
2
Jeroen 2016-01-06 schreef over KPN
Woensdag 06 januari 2016

Klantenservice zeer onplezierig. Leverde tot twee keer niets, moest er zelf achteraan bellen en kreeg een grote mond. Vervelende lui. Leveren niet wat ze beloven en vinden dat je niet moet zeuren als ze niet leveren.
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
3
P den Hartigh 2015-11-22 schreef over KPN
Zondag 22 november 2015

De storing van 20-11-2015 doet bij mij de deur dicht. Ik heb begrip voor falende techniek,maar niet voor een bedrijf dat dat zijn klanten niet informeert, onbereikbaar is en aan het eind de zaak afkoopt met een gratis filmpje. Ik ga op zoek naar een andere provider.
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
3
Noor 2015-11-03 schreef over KPN
Dinsdag 03 november 2015

Wifi valt steeds uit. Meerdere malen geen tv verbinding. Meerdere malen gebeld, ja mevrouw u moet een versterker bij ons kopen????
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
4
Leon 2015-08-27 schreef over KPN
Donderdag 27 augustus 2015

Als je met de telefoon lijn ver weg bent van de wijk centrale ben je de pechvogel dan zal het niet veel sneller worden met adsl en vdsl ( dat is overmacht waar jij en kpn niks aan kan doen ) of er moet glasvezel aangelegd worden in de toekomst maar kpn doet zijn best om het maximaal uit zijn koper netwerk te halen met vvdsl upgrades https://netco-fpi-info.fourstack.nl ( hier kun je zien wat er mogelijk is op jou adres ) Niet alleen kpn, ook xs4all, telfort en andere providers.
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
2
Sharon 2015-08-25 schreef over KPN
Dinsdag 25 augustus 2015

Zeer slechte verbinding. ik ontvang met geluk 10 mb internet en dat is al de tv uitstaat anders hou ik niks over. Spijt van me overstap :(! KPN kan/wil niks doen omdat het via koper gaat en ze niet kunnen upgraden naar meer internet.
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
5
Rene 2015-05-16 schreef over KPN
Zaterdag 16 mei 2015

Zeer tevreden met de KPN glasvezel 500Mb lijn, digitale TV en telefonie. De helpdesk is goed te bereiken, geen klachten over. Met name de stabiliteit en snelheid van het KPN netwerk doet veel goed...
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
2
Klaas Koning 2015-05-04 schreef over KPN
Maandag 04 mei 2015

Zeer slechte service sinds we KPN hebben zeer slechte TV ontvangst beeld blijft hangen of geluid iedere keer ontvanger resetten. Tig helpdesk medewerkers aandeel tel gehad resultaat helemaal geen. Gisteren zondagmiddag 3 mei vlak voor de Snookerfinale deed de ontvanger helemaal niets meer. Dus weer gebeld deze dame heeft drie kwartier geprobeerd om op afstand de TV ontvanger weer aan de praat te krijgen maar dat lukte niet. Ze vertelde dat ze er een formulier voor ging aanmaken en dat ik binnen twee tot vier werkdagen!!! gebeld zou worden om het probleem op te lossen. Toen knapte er iets bij mij dat was de bekende druppel GEEN TV gedurende die tijd ik heb haar duidelijk gemaakt dat ik dat niet pikte en eiste dat er onmiddellijk actie werd ondernomen zodat ik gewoon de Snooker finale en Bekerfinale kon bekijken en heb de telefoon neergelegd. Het is nu de dag erna 11.15 geen tel van KPN wat een klote bedrijf een jaar problemen en nog steeds niet gekregen waar ik recht op heb goede ontvangst want daar betaal ik voor ze blijven in gebreke. Vanmorgen opnieuw een klacht ingediend,krijg je een mail terug dat ze streven om de klacht binnen twee dagen te beantwoorden. Op dit moment lig ik op de bank met gescheurde kniebanden met voor me een schitterende 129 cm HD Smart TV met in beeld foutcode 12 en verder niets.
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
5
Theo 2015-04-02 schreef over KPN
Donderdag 02 april 2015

Nou heb ook KPN alles in 1 basis,wat kpn melde dat ik 28 mb zou halen dat klopt exact,heb dit inderdaad,super scherp beeld in HD,daarbij de aantal tv kanalen die je intussen opneemt als je zelf tv kijkt liegt er ook niet om,bij Ziggo 1 zender bij kpn wat ik geprobeerd hebt diverse malen zijn er zeker meer als 6 en dan zelf tv kijken en internet en wifi
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
5
hoiting AD 2014-12-07 schreef over KPN
Zondag 07 december 2014

helemaal top , heb een 80 MB lijn en krijg 78MB. ook de verdere service is goed en problemen worden zo snel mogelijk opgelost
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
2
Petrus 2014-11-27 schreef over KPN
Donderdag 27 november 2014

Je word binnen gelokt met allemaal cadeaus. van spotify tot gratis kastjes tot kortingen etc etc. Als je dan eenmaal je contract in bent gegaan en je komt er achter dat het internet gewoon RUK is kan je geen kant meer op. leuk 2 ontvangers..maar wat moet je er mee als er maar 1 werkt omdat je niet meer dan 11 mb binnen krijgt. Kpn ga je schamen!!!
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
1
Chris 2014-11-20 schreef over KPN
Donderdag 20 november 2014

Slechte service, slecht internet echt zoveel spijt van mijn overstap. Voorheen de kabel van UPCZIGGO gehad met 90 mb en de KPN beloofde wel even dat het niet veel minder zou worden. EINDSTAND : 8 MB op bekabeld internet. Bel je zo op: sorry meneer u woont te ver van de centrale af. u kunt volgend jaar weer opzeggen. DIT SPEEL IK OOK DOOR NAAR RADAR/KASSA!!
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
2
Loulou 2014-11-19 schreef over KPN
Woensdag 19 november 2014

KPN maakt niet waar wat beloofd wordt...klantenservice is een drama..van kastje naar de muur..klachten worden niet verholpen..niet doen!! je betaald voor iets dat je niet krijgt...
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
2
Dubbelabonnementbetaler (Ziggo en KPN) 2014-11-05 schreef over KPN
Woensdag 05 november 2014

Telefoon, TV en Internet doet het. - Snelheid is maximaal 16mb vanwege versnijding van de beschikbare capaciteit in de woonwijk (30 beloofd!). - Let op: De router is helemaal dichtgetimmerd op standaard gebruik! Heb je een bijvoorbeeld een Xbox, is je huis voorzien van (zorg)domotica of heb je een beveiligingscamera dan heb je een probleem. Die kunnen niet van buitenaf worden benaderd, worden geprogrammeerd of worden bediend. KPN meldt deze onmogelijkheid niet in de verkoopinformatie. Ziggo is daarentegen wel voorbereid op smart-homes/de toekomst. (Let op:overal coax kabel in huis aanleggen voor de TV) De internetsnelheid op computer/tablet wordt bovendien verlaagd als iemand in huis TV kijkt. Opzegtermijn is 12 maanden! (Heb nu tijdelijk twee abonnementen om
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
1
Sandra 2014-10-31 schreef over KPN
Vrijdag 31 oktober 2014

Grootste fout die ik dit jaar gemaakt heb. Van mijn 180MB internet bij Ziggo naar 4(!!!!!) MB bij KPN. In de winkel werd beloofd dat ik er niet al te veel op achteruit zou gaan in vergelijking met Ziggo, Nu het contract is ingegaan kan ik er ook niet meer in onderuit.. Reactie van KPN: We hebben gezegd dat het TOT 80 mb is en daar valt 4MB dus ook in. Ik kan wel janken
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
5
Ad Koster 2014-10-29 schreef over KPN
Woensdag 29 oktober 2014

Ik heb het Standaard pakket al geruime tijd en ben er erg tevreden over. Voorheen was de maximale snelheid 40 Mb en haalde ik via mijn Wifi netwerk ongeveer 36Mb. Tegenwoordig is de maximale snelheid 50Mb en haal ik via de Wifi ongeveer 43 Mb. Soms test ik hoeveel ik met een draadje er tussen haal en dat scheelt meestal ongeveer 2Mb. iTV werkt altijd prima en het aantal zenders is perfect. Ik heb Altijd Vrij Bellen als extra en alleen naar 0900-nummers heb ik extra kosten. Ideaal, want ik bel veel.
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
1
J. Dijkstra 2014-10-01 schreef over KPN
Woensdag 01 oktober 2014

Ik keek erg verbaast naar wat de KPN aanbied op providercheck en het klopt voor geen meter. We hebben een alles in 1 pakket normaal gesproken voor internet en bellen thuis, belonbeperkt en interactieve tv al 61,38 euro per mmd. Dan als extra pv veilig 5 euro en fox eredivisie (iets waar je zelf voor kiest natuurlijk.) 17,50 euro. Maar wat ik dan niet begrijp zijn de dure extra gesprekskosten voor die paar keer dat je je vaste telefoon gebruikt. Niet in het extreme maar toch nog even dik 30 euro. Dus deze maand zijn onze kosten bij kpn 129,81 euro. Ik wou dat iemand mij dat nog eens kon uitleggen want zelf blijkt het bijna onmogelijk om de juiste antwoorden te vinden. En.....al 38 jaar bij de kpn
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
3
Jacques Heijnen Nijmegen 2014-09-01 schreef over KPN
Maandag 01 september 2014

al jaren klant van kpn. Boden mij een korting op het opnemenpakket aan € 5,00, stelt niets voor, maar toch. Krijg volledig tegen afspreken in een compleet nieuw contract dat € 59,00 per maand kost terwijl ik gewend ben € 45 te betalen. Het aantal MB-s van 10 naar 50. Boeit me echt niet. Moet speciaal op de monteur wachten om alles maar bij het oude te laten. Netwerk nooit problemen gehad. Service ver beneden alle niveau. Medewerkster klantenservice kwam er niet uit en zet me doodleuk weer 15 min. in de wacht. Technische helpdesk was begripvoller en vond het maar een vreemde gang van zaken!!!!!! Hé Hallo!! Ik ga toch wel iets anders zoeken.
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
1
Truus Elschot 2014-06-03 schreef over KPN
Dinsdag 03 juni 2014

WAT EEN DRAMA!!! ik adviseer iedereen die een beetje normaal wilt kunnen internetten niet over te stappen naar ADSL, dit is niet zo zeer een aanval naar KPN maar die 50 mb die ik wel even zou kunnen halen..werkelijke onzin!! ik ontvang MAX 8MB en dit in de meest ideale omstandigheden. KPN blijft doodleuk zeggen dat ik TOT 50 kan ontvangen. Zeer veel spijt gehad dat ik mijn Ziggo heb opgezegd waar ik boven de 100 MB kon ontvangen. KPN houd me vast aan hun contract. Belachelijk terwijl ze niet nakomen wat ze beloven. ZEER ZEER ontevreden klant
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
2
Sep 2014-03-10 schreef over KPN
Maandag 10 maart 2014

Waardeloos ,al meerdere keren gehad dat internet eruit lag ,vervolgens veel problemen gehad met compensatie,er word gelogen over hoe lang men zonder internet zit en de laatste keer ruim 3 weken internet en tv die dagelijks meerdere keren uitviel ,een nieuw modem kreeg waar ik zelf iedere keer een code moet proberen om het weer fatsoenlijk te laten werken en ruim 2 maanden geduurt voor een compensatie en alleen omdat ik mijn maand bedrag terug gestord had omdat ik mijn prepaid telefoon moest opwaarderen omdat ik dagen niet kon belen met mijn huistelefoon,vervolgens kreeg ik maar 30 euro ter compensatie terwijl het opwaarderen van mijn prepaid en naar het internet cafe gaan mij meer heeft gekost dan 30 euro , vervolgens is mij een mobiel abo aangesmeerd met de beloofte meer mb en meer tv zenders ,krijg ik een telefoon die na proberen te activeren door sms doodleuk een bericht terug geeft dat mijn telefoon niet in aanmerking komt ,dat is dus contract break ook hiermee doet kpn niks . waardeloos bedrijf en ga mij ook per direct orienteren voor een andere provider .
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
3
Gonny 2014-01-21 schreef over KPN
Dinsdag 21 januari 2014

Nu paar jaar bij kpn, eerste jaar drama met veel contact. Heel slecht behandeld aan telefoon, werd regelmatig plomp verloren opgehangen waarna je stom verbaast naar je telefoon zit te kijken over wat er nou net gebeurde. Gelukkig ook de zeldzame klant gerichte medewerker getroffen deze heeft alles op orde gebracht. Wel elefonisch goed bereikbaar wbt storing.
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
2
Kaal Pluk Patsers 2014-01-09 schreef over KPN
Donderdag 09 januari 2014

Hebben een stel prima acteurs aan de telefoon zitten !
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
2
Thomas 2013-10-06 schreef over KPN
Zondag 06 oktober 2013

Van Ziggo overgestapt naar KPN...wat een drama..Ziggo haalde ik +120 mbit..KPN aan de telefoon die me wel vertelde dat ik 40bit zou halen..dacht vooruit...ik haal letterlijk niet eens 10% van wat ik bij Ziggo had.
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
5
Reitsema 2013-03-10 schreef over KPN
Zondag 10 maart 2013

Ik blijf lekker bij KPN, ik weet nu wat ik heb, en is er wat word het snel opgelost...
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
2
Beek 2012-12-09 schreef over KPN
Zondag 09 december 2012

Zitten er pas paar maanden bij hun, maar alleen maar gezeur met kpn. Monteurs komen niet opdagen, weken geen internet maar wel kosten afschrijven. als na een maand! er eindenlijk daadwerkelijk iemand voor je deur staat, blijkt dat ze nog geld eisen ook terwijl het fixen van je internet gewoon gratis zou moeten zijn...
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
4
Jan 2012-12-04 schreef over KPN
Dinsdag 04 december 2012

zeer goede service de prijs kan beter snelheid is echt top maar de installatie moet helaas elk half jaar opnieuw
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
1
hoogeveen 2012-09-17 schreef over KPN
Maandag 17 september 2012

we wilden een alles in 1 pakket, nu hebben we niets meer, we wachten al vanaf 7 september op een monteur .na 7 brieven 2 keer nieuwe datum nog steeds.... wel 2 grote dozen in de kamer met nieuwe routers enz en de gratis monteur wisten ze ineens niets meer van staat toch echt in de brief (7 keer). toen zelf aan de slag ging niet lukken toch maar weer bellen hebben ze nog het lef om de haak erop te gooien... toch maar even bij een ander kijken nu heel boos!!!!!
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
3
Jim 2012-09-16 schreef over KPN
Zondag 16 september 2012

Niet tevrede over de betalingen die ik steeds maar moets uitleggen dat ik avond weekend bellen had maar steeds de kosten kreeg. na 4 maanden de boel maar opgezegd en naar een ander gegaan en nog goedkoper ook.
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
1
Vosje 2012-09-14 schreef over KPN
Vrijdag 14 september 2012

De snelheid is er laag, wordt 40 mb beloofd en we krijgen maar 5 mb. Monteur erbij gehad, maar kon er niks aan doen, we zitten te ver van de centrale. Terwijl de buren een paar huizen verderop hetzelfde probleem hadden en die kregen er een versterker tussen en was het probleem opgelost, De monteur die wij hadden, had daar nog nooit van gehoord. Later nog een keer de helpdesk gebeld en die raadde aan een goedkoper en lager pakket te nemen, maar dan wordt internet nog langzamer.. wij zitten er nu over te denken om over te stappen naar kabel. Want 67 euro per maand is best veel voor dit pakket. Al is het wel fijn dat je met kpn gratis naar mobiele nummers kunt bellen. Was de snelheid wel hoger op ons adres dan bleven we bij kpn.
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
5
Barry 2012-05-29 schreef over KPN
Dinsdag 29 mei 2012

Erg tevreden met de interactieve tv en het internet. Alles werkt en gaat prima zonder haperen.
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
5
Mark 2012-04-24 schreef over KPN
Dinsdag 24 april 2012

Ik ben erg tevreden over KPN, tv werkt prima je kan lekker films kijken wanneer je wil en dingen opnemen.
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
3
deperate 2012-01-26 schreef over KPN
Donderdag 26 januari 2012

altijd wat, kpn lijkt geen internet te kunnen leveren
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
2
Tarwe 2012-01-22 schreef over KPN
Zondag 22 januari 2012

Na 2 maanden tobben en extra kosten en veel tijd ( beeld valt om de 3/4 min stil ) KPN adiseerde nieuwe kabbels te nemen en talloze uren bij de helpdesk en bijna 10 monteurs over de vloer krijg je te horen Het is technisch niet leverbaar. Dan na die 2 mnd. krijg je aangeboden 1 mnd vergoeding en de gemaakte tel. kosten naar de helpdesk. Wat moet je hier nu mee??? KPN adverteerd met maar kan niet leveren bij ons niet naar hun eigen woorden. Meneer het is technisch niet leverbaar! Dit kan dus echt.
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
3
szaki 2011-10-17 schreef over KPN
Maandag 17 oktober 2011

Het kan wat goedkoper. Verder geen problemen mee.
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
2
Patricia 2011-10-02 schreef over KPN
Zondag 02 oktober 2011

Ik zou het niet doen! De service van KPN is niet wat het geweest is, Er worden fouten gemaakt bij bestelling en je wordt van het kastje naar de muur gestuurd en niemand kan iets voor je doen. Ze verschuilen zich alleen maar achter een slecht callcenter, Daarnaast erg slechte kwaliteit TV. Regelmatig slecht beeld en opnieuw opstarten naar fabrieksinstellingen moet bijna elke week,
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
2
henny 2011-09-13 schreef over KPN
Dinsdag 13 september 2011

snelheid bedroevend laag, 20Mb gekocht maar vaak is 6Mb net haalbaar bij upload van 0,5 Diverse malen geklaagd, geen/onvoldoende reactie geen oplossing als behalve \\\"misschien moet u maar het goedkopere pakket nemen\\\"
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
2
henny 2011-09-13 schreef over KPN
Dinsdag 13 september 2011

snelheid bedroevend laag, 20Mb gekocht maar vaak is 6Mb net haalbaar bij upload van 0,5 Diverse malen geklaagd, geen/onvoldoende reactie geen oplossing als behalve \"misschien moet u maar het goedkopere pakket nemen\"
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
1
linda 2011-06-06 schreef over KPN
Maandag 06 juni 2011

Nooit aan beginnen, wat een waardeloze service, een waardeloos product en veel loze beloftes na tiental telefoontjes waar niks aan gedaan word. jammer dat je er meteen een jaar aan vast zit... nu op zoek naar iets anders wat wel goed is.
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
4
Martin 2011-06-05 schreef over KPN
Zondag 05 juni 2011

Als er problemen zijn worden deze vrij snel opgelost, de mensen van de hulplijn zijn vriendelijk en bereid je te helpen.
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
4
Kees 2011-06-05 schreef over KPN
Zondag 05 juni 2011

Ik zit op het laatste punt van de centrale, waardoor het internet superlangzaam is en niet sneller gemaakt kan worden. Verder zit het bij mijn huur in, dus heb niets te maken met kosten en helpdesk enzo.
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
4
Steven 2011-06-05 schreef over KPN
Zondag 05 juni 2011

Prima
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
3
Anoniempje 2011-06-05 schreef over KPN
Zondag 05 juni 2011

Slechte ervaring met kpn
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
4
Yussuf 2011-06-05 schreef over KPN
Zondag 05 juni 2011

Problemen worden niet opgelost, of heel moeilijk. De rede waarom ik wel blijf omdat de vorige provider er totaal een potje van maakte, misschien wel goedkoper maar ook meer er geen gebruik van kunnen maken.
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
5
Teressa 2011-06-05 schreef over KPN
Zondag 05 juni 2011

Problemen worden snel opgelost, de helpdesk is erg vriendelijk en behulpzaam. Ze geven je ook echt het gevoel, alsof ze alle tijd voor je hebben, dat is wel fijn. Verder ben ik heel tevreden.
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
4
Karel 2011-06-05 schreef over KPN
Zondag 05 juni 2011

We bellen nogal vaak naar de KPN en worden altijd goed geholpen. Jammer is wel dat soms de mensen die je aan de telefoon krijgt, er minder verstand van hebben dan jij. Over het algemeen hebben we geen klagen over de klantenservice. Problemen worden zo snel als ze vastgesteld zijn opgelost. In spitstijd moet je wel vaak lang wachten voor je iemand aan de lijn hebt.
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
3
Samantha 2011-06-05 schreef over KPN
Zondag 05 juni 2011

...............
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
4
Anton 2011-06-05 schreef over KPN
Zondag 05 juni 2011

Helpdesk is zeer slecht. Problemen gehad met een nieuw abonnement en na in totaal ongeveer 5 uur aan de telefoon en het verhaal aan drie verschillende mensen uitgelegd te hebben, was het nog niet opgelost. Ook vaak dubbele rekeningen gehad omdat we op een gegeven moment aan twee abonnementen vast zaten en toen was op een gegeven moment alles opgezegd en kregen we zelfs een nieuw emailadres. Terwijl we 100 keer uitgelegd hebben dat we het nieuwe abonnement wilden stoppen en het oude wilden houden.
Service
Prijs
Snelheid
Installatie
1
Ruud 2011-05-22 schreef over KPN
Zondag 22 mei 2011

een bedrijf dat zich tegenwoordig achter een callcenter verstopt. die geen uitspraken kunnen doen. glasvezel zeer traag en een zeer slechte services beslist NIET DOEN.
Service
Prijs
Snelheid
Installatie

Provider informatie

KPN is misschien wel de bekendste telecomprovider van Nederland. Het bedrijf bestaat al erg lang en het voormalige staatsbedrijf heeft in die tijd naam gemaakt als toonaangevende leverancier van telecom en ICT. KPN is de grootste provider op het gebied van telecom en ICT. KPN werkt dan ook hard om dit ook in de toekomst te blijven. De belangrijkste punten waar KPN zich in de toekomst op gaat richten zijn: Het nieuwe leven & werken, Security & Privacy, Beste ICT-infrastructuur, Zuinig met energie, Zorg van de toekomst en Sponsoring.

KPN heeft een groot aantal pakketten en hiermee altijd wel een die bij u past. Naast de standaard alles-in-1 pakketten biedt KPN ook alles-in-1 glasvezel aan en 2-in-1 pakketten waarbij u kunt kiezen uit internet en bellen of internet en TV. KPN is hierdoor een brede provider met een groot aantal aanbiedingen.

Het laatste nieuws

Oudere nieuwsberichten
Meer zenders online beschikbaar bij KPN Interactieve TV

Er zijn extra zenders toegevoegd voor klanten die online Interactieve TV van KPN kijken. Dit is de eerste van meerdere zenderuitbreidingen die zullen gaan volgen.

Lees meer..

KPN biedt slimme beveiliging

KPN biedt slimme beveiliging

Donderdag 11 februari 2016

De nieuwe dienst Smartlife Veilig is een nieuw beveiligingsabonnement dat gebruik maakt van nieuwe hoogstaande beveiligingsapparatuur.

Lees meer..

Ziggo vreest meer klantenverlies door nieuw glasvezel

De strijd voor abonnees is nog steeds in volle gang. Bij de aanleg van nieuw glasvezel in de buurt voert Ziggo informatiecampagnes naar de bestaande klanten.

Lees meer..

Digitenne weer gecodeerd

Digitenne weer gecodeerd

Donderdag 07 januari 2016

Door een storing bij KPN was het gehele zenderaanbod van Digitenne vanaf 1 januari door iedereen digitaal te bekijken. Na een week is deze storing eindelijk verholpen en word alles weer gecodeerd uitgezonden.

Lees meer..

Service

Het voormalige staatsbedrijf KPN is sinds jaar en dag de toonaangevende leverancier van telecommunicatie- en ICT-diensten in Nederland en biedt vaste en mobiele telefonie, vast en mobiel internet, interactieve TV en Digitenne aan particuliere consumenten en bedrijven.



Bedrijfsgeschiedenis

KPN is niet meer weg te denken als leverancier van telecommunicatie en ICT diensten in Nederland. Het voormalige staatsbedrijf biedt sinds 1989 zowel aan particulieren als aan bedrijven vaste- en mobiele telefonie, vast en mobiel internet, Digitenne en interactieve TV aan.